Termeni de utilizare
Termeni și condiții
Elemente definitorii
-
Vânzător: nixt.ro
-
Cumpărător: reprezintă persoana fizică sau juridică ce accesează site-ul și plasează o Comandă;
-
Utilizator: orice persoană care accesează site-ul și serviciile nixt.ro;
-
Bunuri și Servicii: orice produs sau serviciu, inclusiv documentele menționate în Comandă sau privitoare la felul în care acestea urmează a fi furnizate Cumpărătorului de către Vânzător;
-
Comandă: reprezintă documentul electronic ce intervine ca formă de comunicare între Vânzător și Cumpărător, prin care Vânzătorul este de acord să livreze Cumpărătorului Bunuri și Servicii, iar Cumpărătorul este de acord să le primească și să efectueze plata acestora;
-
Contract: reprezintă Comanda confirmată de către Vânzător prin emiterea facturii fiscale.
Condiții generale
Prin utilizarea și accesarea (vizitarea sau cumpărarea produselor) nixt.ro, vă obligați să respectați termenii și condițiile cuprinse în acest document. Vă recomandăm să citiți cu atenție acest document pentru folosirea în cele mai bune condiții a site-ului nixt.ro
Utilizatorul se obligă să verifice regulat termenii și condițiile, care pot suferi modificări ulterioare fără notificare prealabilă. În caz de neînțelegeri, se aplică termenii și condițiile valabile în momentul comenzii.
Aceste dispoziții se aplică conform Ordonanței 130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanță. La efectuarea unei comenzi pe nixt.ro, Utilizatorul declară că a luat la cunoștință și este de acord cu cele menționate în acest document. Acceptarea acestor termeni și condiții dă naștere unui veritabil contract între părți, făcând aplicabile clauzele Codului Civil și Comercial.
Documente contractuale
În momentul plasării unei Comenzi, Cumpărătorul își exprimă acordul de a primi mesaje comerciale electronice din partea Vânzătorului prin email sau telefon.
Comanda este considerată finalizată în momentul în care există o confirmare verbală sau electronică din partea Vânzătorului. Cumpărătorul poate anula o Comandă înainte de a primi notificarea de livrare.
Conținut & Copyright
Întregul conținut al site-ului nixt.ro (texte, imagini, logo, coduri, mărci etc.) este proprietatea nixt.ro și este protejat de legea dreptului de autor. Folosirea acestuia în alte scopuri decât cele personale și non-comerciale este interzisă fără acord scris.
Plată & Facturare
Toate prețurile sunt afișate în LEI, fără costuri de livrare incluse. Plata poate fi efectuată numerar la livrare (ramburs). Vânzătorul emite factură fiscală pentru fiecare Comandă, iar Cumpărătorul este obligat să furnizeze datele corecte pentru emiterea acesteia.
Livrare & Retur
Livrarea se efectuează prin firma de curierat Sameday, contra cost (20 lei). Produsele în stoc sunt livrate în 24–48h. Cele ce nu sunt în stoc sunt procesate în 2–7 zile lucrătoare.
Returul produselor: Se poate face în termen de 14 zile lucrătoare. În cazul greșelilor de livrare (mărime, culoare), Vânzătorul suportă costul transportului. În celelalte cazuri, returul este suportat de Cumpărător.
Condiții retur:
-
Produsele trebuie să fie nepurtate, neutilizate, în ambalajul original.
-
Returnarea se poate face o singură dată pentru fiecare produs.
-
Rambursarea se face doar prin transfer bancar în conturi din România.
Pentru retur, trimiteți un email la: produseonline0@gmail.com cu numărul comenzii.
Politica de confidențialitate
nixt.ro garantează securitatea datelor cu caracter personal și se angajează să le folosească doar în scopuri legitime: confirmare comenzi, marketing, îmbunătățirea serviciilor, statistici, etc.
Ce date colectăm:
-
Date personale (nume, email, telefon, adresă)
-
Date non-personale (IP, dispozitiv, preferințe de navigare)
Parteneri terți: Google Analytics, Shopify, Klaviyo, Sameday, SmartBill, Facebook Ads – toți au obligații de confidențialitate.
Drepturile Utilizatorului sunt garantate conform GDPR: acces, rectificare, ștergere, portabilitate, restricționare, opoziție, etc.
Pentru modificarea sau ștergerea datelor: produseonline0@gmail.com
Limitare Răspundere
nixt.ro nu garantează funcționarea continuă a site-ului sau lipsa de erori. Nu este responsabil pentru întârzieri/livrări greșite cauzate de forță majoră: calamități, conflicte, greve etc.
Litigii / Lege aplicabilă
Acest document este guvernat de legea română. Litigiile se vor rezolva pe cale amiabilă, iar dacă acest lucru nu este posibil, în instanțele competente din România.
Relații clienți
Pentru orice întrebări sau sesizări, ne puteți contacta la:
📧 produseonline0@gmail.com